Главный специалист, Инфраструктура и сервисы, ИТ Департамент

Крайний срок: 13 Ноябрь 2020

Условия контракта: Постоянный

Категория: Другие ИТ

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Алматы

Описание работы

АО «Исламский Банк «Al Hilal» (банк Al Hilal) – первый исламский банк в Казахстане и СНГ, созданный в 2010 году по соглашению Правительств Республики Казахстан и ОАЭ с целью предоставления инновационных банковских продуктов и услуг в соответствии с правилами и принципами Шариата.

Обязанности

Регистрация и первичный анализ запросов пользователей, разрешение проблемных ситуации в рамках своей компетенции;

Эскалировать инциденты и запросы при невозможности самостоятельного решения проблем;

Техническая и программная поддержка пользователей, консультация пользователей по вопросам работы с ИТ-оборудованием и ПО, составление инструкции по работе с программным обеспечением;

Оперативная коммуникация с поставщиками информационных систем и услуг связи в рамках технической поддержки при возникновении проблем с работоспособностью ИТ-инфраструктуры;

Инсталляция и настройка принтеров, сканеров, IP телефонов;

Контроль ремонта оборудования и расходных материалов, установка ПО;

Участие в монтаже, настройке, вводе в эксплуатацию серверного оборудования, компьютерной и оргтехники;

Требования

Степень бакалавра компьютерных наук или эквивалент

Опыт работы не менее 1 года.

Хорошие знания и навыки по установке и настройке офисного ПО (Microsoft Windows 10, MS Office и т.п.)

Навыки администрирования серверных операционных систем семейства Windows и Linux дают преимущества;

Базовые знания сетевых протоколов (TCP / IP, HTTPS, SSL);

Знакомство с виртуализацией (VmWare, ESX, Hyper-V);

Навыки ведения и работы с технической документацией;

Хорошие коммуникативные навыки.

Уровень владения английским языком: не ниже Intermediate

Дополнительные навыки:

Самомотивация, умение работать в команде

Желание изучать новые технологии

Навыки устранения неполадок, аналитические способности

Требуемый уровень кандидата: Средний уровень

Дополнительная информация

Подай заявку через hirebee.kz и отслежвай весь процесс онлайн․

Профессиональные навыки

HTTP

Linux OS

VMware

TCP/IP

Личные навыки

Решение проблем

Аналитические навыки

Способность работать в команде

Самомотивация

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

Фотогалерея

Привилегии для сотрудников

Ежегодный пересмотр зарплаты
Медицинская страховка
Тимбилдинг и корпоративные мероприятия
Онлайн и местные тренинги
Тренинг/обучение за рубежом
Бесплатный чай, кофе и напитки
Гибкий график
Медицинское страхование для семьи
gift 1
Специальные выходные
Возмещение расходов обучения и сертификации
Финансовые услуги по льготным тарифам

Контакты

Веб-сайт https://alhilalbank.kz

Телефон: +77272330000

Адрес: проспект Aль-Фараби 77, Алматы, Казахстан