Специалист call-центра

Крайний срок: 05 Февраль 2020

Условия контракта: Постоянный

Категория: Банковское/кредитное дело

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Алматы

Описание работы

АО ДБ «Альфа-Банк» успешно работает в РК с 1994 года и является одним из наиболее надежных и динамично развивающихся. Входит в банковскую группу и представлен в России, Казахстане, Белоруссии, Украине, Нидерландах, Кипре.

В фокусе Банка - индивидуальный подход к клиентам.

Хочешь добиться личного успеха - присоединяйся к команде победителей "Альфа-Банк"!

Вакансия подойдет тем, кто находится в постоянном развитии и движении к высоким результатам.

 

Условия:

  • График работы: 5/2 (выходные плавающие), 8-ми часовой рабочий день, сменный график ( смены: 08.00-17.00; 09.00-18.00; 10.00-19.00; 11.00-20.00; 12.00-21.00; 13.00-22.00)

Обязанности

  • Прием входящих звонков.
  • Консультация клиентов.
  • Физических лиц на входящей линии.
  • Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям Банка.
  • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы

Требования

Требования:

  • Образование: Среднее специальное или высшее
  • Опыт работы: Желателен, но не обязателен
  • Компьютерные навыки: Владение на уровне уверенного пользователя
  • Знание языков : РУССКИЙ И КАЗАХСКИЙ В СОВЕРШЕНСТВЕ

Зарплата: Оклад 120 000 тыс тенге + бонусы 30%.

Дополнительная информация

Условия:

  • График работы: 5/2 (выходные плавающие), 8-ми часовой рабочий день, сменный график ( смены: 08.00-17.00; 09.00-18.00; 10.00-19.00; 11.00-20.00; 12.00-21.00; 13.00-22.00)

Вы можете подать онлайн заявку через hirebee.kz

Скачивайте приложение, чтобы просматривать вакансии онлайн и легко и быстро отслеживать заявки.

Личные навыки

Стрессоустойчивость

Ответственность

Грамотная речь

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

Фотогалерея

Контакты

Веб-сайт https://alfabank.kz/

Адрес: проспект Назарбаева 226, Алматы, Казахстан, Almaty

Найти Альфа Банк Казахстан в социальных сетях