Филип Моррис Казахстан

Описание работы

ТОО «Филип Моррис Казахстан» (ФМК) предлагает тебе позицию Cпециалист по цифровым решениям, чья деятельность направлена на локальную CRM стратегию для обеспечения эффективных мультиканальных коммуникаций и стимулирования качественных отношений с покупателями, включая привлечение новых клиентов, качественный анализ и оптимизацию коммуникационных кампаний через цифровые каналы (Email и SMS маркетинг), а также внедрение и постоянное развитие цифровых решений.

/ru/specialist-po-cifrovym-reseniam-4

Обязанности

В ТВОИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:

· Управление Digital проектами, связанные с цифровой инфраструктурой: сайты, системы, CRM и т.д.

· Брифы и координация работы по разработке нового функционала в CRM, поддержка CRM системы

· Запуск и управление CRM кампаний (email, SMS, push, etc) и Базой Данных потребителей

· Подготовка коммуникационных материалов: планирование, написание текстового контента и координация создания визуального контента

· Разработка и поддержка цифровых решений и сервисов

· Поддержка веб-сайтов, мобильных и иных приложений

· Подготовка брифов, презентаций и ведение отчетности и аналитики цифровых активностей

Требования

НАШИ ТРЕБОВАНИЯ:

· Высшее образование: IT/ Computer Science/ Digital Marketing или прохождение профильного обучения в Digital, IT, CRM, Email Marketing, и т.п., подтверждаемое сертификатами (Google, Coursera, Udemy, etc)

· Опыт работы не менее 2 лет в Digital Marketing и/или в Email marketing

· Знание и понимание принципов работы CRM и триггерных рассылок, принципов работы цифровой инфраструктуры и тачпойнтов (touchpoints)

· Опыт работы в управлении CRM: настройка и аналитика e-mail и SMS рассылок

· Понимание и умение использовать данные о пользователях

· Уровень владения английским языком –upper intermediate

· Умение Работать с отчетностью

Требуемый уровень кандидата: Не определено

Дополнительная информация